Rückgabe & Umtausch
Bei der Juskys Gruppe GmbH möchten wir, dass Sie mit Ihren Möbeln und Heimartikeln vollkommen zufrieden sind; daher bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware.
Widerruf erklären
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen schriftlich per E-Mail oder über unser Online-Portal, um Ihre Retoure anzumelden.
Ware sicher verpacken
Verpacken Sie den Artikel idealerweise im Originalkarton und stellen Sie sicher, dass alle Zubehörteile sowie die Montageanleitung beigelegt sind.
Rückversand einleiten
Nutzen Sie das von uns bereitgestellte Retourenlabel oder senden Sie das Paket über einen Versanddienstleister Ihrer Wahl an unser Logistikzentrum zurück.
Erstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von maximal 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing