Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Juskys wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Juskys?
Innerhalb Deutschlands liefern wir unsere Artikel versandkostenfrei direkt zu Ihnen nach Hause.
Wie lange dauert die Lieferung meiner neuen Möbel?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Große Pakete werden per Spedition versendet, wobei der genaue Liefertermin vorab mit Ihnen abgestimmt wird.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kauf auf Rechnung, Kreditkarte, Vorkasse und Ratenzahlung.
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt widerrufen. Kontaktieren Sie hierzu bitte unseren Kundenservice, um die Rücksendung oder Abholung zu koordinieren.
Sind die Produkte bereits vormontiert?
Unsere Möbel werden zerlegt geliefert, um einen sicheren Transport zu gewährleisten. Eine detaillierte deutsche Aufbauanleitung und das benötigte Montagematerial liegen jedem Paket bei.
Was mache ich, wenn ein Teil bei der Lieferung beschädigt wurde?
Sollte ein Teil beschädigt sein, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Support. Wir senden Ihnen schnellstmöglich und unkompliziert Ersatzteile zu.